時間：2020-11-21 來源：合肥網hfw.cc 作者：hfw.cc 我要糾錯
安徽省直機關效能建設投訴熱線電話96980開通啟用。今后，群眾如在辦事中遇到省直及中央駐皖單位及其工作人員不作為、亂作為、慢作為，可撥打熱線投訴或舉報。
據介紹，效能建設投訴熱線電話在省政務服務大廳設有窗口，有專人接聽受理。該熱線電話的開設，連同省政務服務網上效能投訴規范運行，標志著省直機關效能建設網上線下投訴平臺升級優化的完成。今年以來，省直機關工委加強“互聯網+督查”工作，依托省政務服務網和“皖事通”手機客戶端優化效能投訴系統，在安徽機關黨建網上設立效能投訴窗口，實現信息無縫對接和數據實時共享。同時，強化省政務服務大廳投訴窗口的監督功能，現場處理投訴問題，構建“受理—督辦—反饋—回訪”的投訴處理工作閉環，加大問題盯著辦、推著改、較真查的工作力度，幫助解決辦事群眾的煩心事，不斷提高省直單位服務效能和水平。
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